Animaute, le top du service client pour ses services de garde de chien, garde de chat, visite ou promenade d'animaux.  Réservation: 05.45.31.46.95, n° non surtaxé. NEWSLETTER
05.45.31.46.95
n° unique national
Non surtaxé
Demander un devis

 



Service client:
qui dit mieux?
98.48%
de satisfaction
des réponses en moins de 8 heures
service client VIP
sur mesure
Challenge PetSitter
Challenge garde chien / garde chat

POUR 2011 :
1/Corinne (4797) 306 points
2/bernadette (7848) 258 points
3/christelle (2599) 192 points
4/isabelle (2955) 186 points
5/rachel (4709) 168 points
6/myriam (7834) 162 points
7/Ghislaine (6806) 156 points
8/Solange (1250) 150 points
9/Laurence (3269) 150 points
10/Clara (6156) 132 points

VAINQUEURS 2010 :
1/Christelle (2599) 96 points
2/rachel (4709) 90 points
3/Isabelle (2955) 84 points

Ce classement permet de mettre en valeur les pet sitters ayant fait le plus de gardes de chien, de gardes de chats ou de tout autre animal au cours de l'année.

Animaute sur Facebook !

Animaute: la solution fiable pour votre animal de compagnie


Assurance et Garanties

Parce-que nous savons que laisser son animal de compagnie pendant les vacances est une épreuve difficile pour les maîtres, ANIMAUTE a souhaité vous offrir une gamme de garanties complètes afin que vous puissiez partir l’esprit tranquille. Grâce à nos services garantis, vous pouvez profiter pleinement et sereinement de vos absences. Ces garanties se décomposent en deux parties : une obligatoire, et une optionnelle.



L’Assurance obligatoire : cette assurance est incluse gratuitement pour toute prestation.

Toutes nos prestations de garde sont automatiquement couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle.

Car là où votre assurance responsabilité civile nous couvre dans la vie de tous les jours, elle ne fonctionne plus dès lors qu’il y a un échange financier. Une assurance responsabilité civile spécifiquement professionnelle est donc nécessaire afin de couvrir nos familles d’accueil et par là même, vos animaux.

ANIMAUTE est la seule société de garde d’animaux de compagnie à couvrir ses familles d’accueil avec une assurance responsabilité civile professionnelle.

Les Anim’hôtes bénéficient automatiquement de l’assurance  responsabilité civile professionnelle par l’intermédiaire de « Club ANIMAUTE». En effet, pour toute prestation réalisée par l’intermédiaire d’ANIMAUTE, l’assurance responsabilité civile professionnelle est souscrite. Elle n’est active que pendant la durée de la garde réalisée par l’intermédiaire du site ANIMAUTE.

Elle couvre les gardiens durant les gardes pour :
-Tous les accidents qui pourraient survenir durant la garde
-Les fugues  des animaux de compagnie

Les éléments pris en compte par l’assurance incluent :
-les accidents
-les morsures et/ou griffures

ATTENTION : les maladies sont couvertes par la garantie optionnelle ci-dessous.
De plus, pour tous dommages non corporels une franchise de 1000€ est appliquée.

Pour en savoir plus, consultez nos conditions générales d’assurance (à demander par courrier).



« Une garantie santé et accident » exclusive (optionnelle) : elle inclut l’assistance, la garantie maladie, la garantie perte de l’animal et la garantie accident


- L’Assistance :

EXCLUSIF : Le vétérinaire d’ANIMAUTE en ligne en cas de problème.
Nous mettons à votre disposition un numéro unique :
7j/7, 24h/24
Ce numéro vous permettra de joindre le vétérinaire
D’ANIMAUTE directement et à toute heure de la journée.

Le vétérinaire, après avoir pris connaissance du problème de l’animal, indiquera les premiers gestes d’urgence à l’Anim’hôte et l’orientera si besoin, vers la clinique vétérinaire le plus proche de son domicile.

- La garantie Maladie :

Parce qu’une maladie peut également se déclarer lorsque vous faites garder votre animal, ANIMAUTE vous propose une garantie maladie, en complément de l’assistance vétérinaire 24h/24. Cette garantie est valable uniquement pour les maladies qui se déclarent pendant la garde et couvre (sont exclues de cette garantie toutes maladies chroniques) :

-Les frais vétérinaires et chirurgicaux, pour un plafond maximum de 250 euros par garde
-Un dédommagement en cas de décès de 250 euros maximum par garde, déduction faite des frais vétérinaires déjà engagés pendant la garde. (voir les montants maximum alloués)

- La garantie perte de l’animal :

Elle permet d’obtenir un dédommagement en cas de perte de l’animal (la perte étant constatée depuis plus de 1 mois) de 250€ maximum déduction faite de tout autre frais. (voir les montants maximum alloués)

- La garantie accident :

En cas d’accident dont est victime et/ou responsable l’animal, la garantie prend en charge les frais vétérinaires et chirurgicaux à hauteur de 250 euros maximum.

Les montants alloués à chacune de ses garanties (garantie maladie, garantie perte de l’animal, garantie accident) ne sont pas cumulables. Le montant maximum alloué quelque soit le sinistre sera donc au maximum de 250 euros par garde.


L’assurance annulation

Cette assurance vous permet d'être remboursé selon les conditions d'assurance.
Si vous décochez cette "assurance annulation", vous êtes informé que vous ne serez remboursé que dans le cadre d'un refus de garde par le pet sitter. Dans tous les autres cas, aucun remboursement ne pourra vous être accordé. En savoir plus







Les offres pour faire garder ou promener un animal sont de plus en plus nombreuses sur internet. Pas facile de faire la différence et de trouver LA solution fiable pour votre animal de compagnie. Avec Animaute, vous pouvez partir rassuré, grâce à nos gardiens certifiés par des vétérinaires. De taille humaine l’équipe Animaute aime profondément chiens et chats. Aussi, elle s’engage à sélectionner des familles d’accueil après plusieurs entretiens et vérifications.

Ne cherchez plus, et gagnez du temps pour votre garde de chien, votre garde de chat ou même de votre garde de NAC (nouvel animal de compagnie). Dans toutes les plus grandes villes de France ou à proximité de votre village, nous mettrons tout en œuvre pour trouver à votre animal un gardien expérimenté et attentionné.

Nos prix parmi les plus bas du marché permettent à tout le monde de profiter de services de qualité.

Nos services pour animaux Informations  Des gardiens qualifiés Les prestations à domicile
Garde chien Qui sommes nous ? La sélection des Petsitters Visite de chat
Promenade de chiens Comment faire ? Classification des Petsitters Garde chat à domicile
Garde chien à Paris Les tarifs (garde chien, garde chat…) Assurance : nos garanties Garde chien à domicile
Garde chien à Lyon Mentions légales Particulier ou chenil 
Garde chien en région   La liste de nos gardiens  
Garde chat    
Garde d’animaux en France      
Garde NAC      

Notre site Animaute est listé dans la catégorie Animaux : Garde d'animaux de l'annuaire Explications sur Youtube


ACCUEIL - Qui sommes-nous ? - Nos prestations - Comment faire ? - Charte Animaute - Assurance : Nos garanties
CGV - Nos tarifs - La sélection des Petsitters - Classification des Petsitters - Contact - Presse
Animaute sur FacebookAnimaute sur Facebook - Mentions Légales
ANIMAUTE 2009 / 2012