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Assurance et Garanties
Parce-que nous savons que laisser son animal de compagnie pendant les vacances est une épreuve difficile pour les maîtres, ANIMAUTE a souhaité vous offrir une gamme de garanties complètes afin que vous puissiez partir l’esprit tranquille. Grâce à nos services garantis, vous pouvez profiter pleinement et sereinement de vos absences. Ces garanties se décomposent en deux parties : une obligatoire, et une optionnelle.
L’Assurance obligatoire : cette assurance est incluse gratuitement pour toute prestation.
Toutes nos prestations de garde sont automatiquement couvertes par une assurance responsabilité civile professionnelle.
Car là où votre assurance responsabilité civile nous couvre dans la vie de tous les jours, elle ne fonctionne plus dès lors qu’il y a un échange financier. Une assurance responsabilité civile spécifiquement professionnelle est donc nécessaire afin de couvrir nos familles d’accueil et par là même, vos animaux.
ANIMAUTE est la seule société de garde d’animaux de compagnie à couvrir ses familles d’accueil avec une assurance responsabilité civile professionnelle.
Les Anim’hôtes bénéficient automatiquement de l’assurance responsabilité civile professionnelle par l’intermédiaire de « Club ANIMAUTE». En effet, pour toute prestation réalisée par l’intermédiaire d’ANIMAUTE, l’assurance responsabilité civile professionnelle est souscrite. Elle n’est active que pendant la durée de la garde réalisée par l’intermédiaire du site ANIMAUTE.
Elle couvre les gardiens durant les gardes pour :
-Tous les accidents qui pourraient survenir durant la garde
-Les fugues des animaux de compagnie
Les éléments pris en compte par l’assurance incluent :
-les accidents
-les morsures et/ou griffures
ATTENTION : les maladies sont couvertes par la garantie optionnelle ci-dessous.
De plus, pour tous dommages non corporels une franchise de 1000€ est appliquée.
Pour en savoir plus, consultez nos conditions générales d’assurance (à demander par courrier).
« Une garantie santé et accident » exclusive (optionnelle) : elle inclut l’assistance, la garantie maladie, la garantie perte de l’animal et la garantie accident
- L’Assistance :
EXCLUSIF : Le vétérinaire d’ANIMAUTE en ligne en cas de problème.
Nous mettons à votre disposition un numéro unique :
7j/7, 24h/24
Ce numéro vous permettra de joindre le vétérinaire
D’ANIMAUTE directement et à toute heure de la journée.
Le vétérinaire, après avoir pris connaissance du problème de l’animal, indiquera les premiers gestes d’urgence à l’Anim’hôte et l’orientera si besoin, vers la clinique vétérinaire le plus proche de son domicile.
- La garantie Maladie :
Parce qu’une maladie peut également se déclarer lorsque vous faites garder votre animal, ANIMAUTE vous propose une garantie maladie, en complément de l’assistance vétérinaire 24h/24. Cette garantie est valable uniquement pour les maladies qui se déclarent pendant la garde et couvre (sont exclues de cette garantie toutes maladies chroniques) :
-Les frais vétérinaires et chirurgicaux, pour un plafond maximum de 250 euros par garde
-Un dédommagement en cas de décès de 250 euros maximum par garde, déduction faite des frais vétérinaires déjà engagés pendant la garde. (voir les montants maximum alloués)
- La garantie perte de l’animal :
Elle permet d’obtenir un dédommagement en cas de perte de l’animal (la perte étant constatée depuis plus de 1 mois) de 250€ maximum déduction faite de tout autre frais. (voir les montants maximum alloués)
- La garantie accident :
En cas d’accident dont est victime et/ou responsable l’animal, la garantie prend en charge les frais vétérinaires et chirurgicaux à hauteur de 250 euros maximum.
Les montants alloués à chacune de ses garanties (garantie maladie, garantie perte de l’animal, garantie accident) ne sont pas cumulables. Le montant maximum alloué quelque soit le sinistre sera donc au maximum de 250 euros par garde.
L’assurance annulation
Cette assurance vous permet d'être remboursé selon les conditions d'assurance.
Si vous décochez cette "assurance annulation", vous êtes informé que vous ne serez remboursé que dans le cadre d'un refus de garde par l'animhôte. Dans tous les autres cas, aucun remboursement ne pourra vous être accordé. En savoir plus
